Ilsnous terrifiait, lorsqu'il rentrait Ă  la maison, nous devions tous nous taire, ne pas faire de bruit, ne jamais lui rĂ©pondre et surtout ne jamais le contredire. Ce qu'il aimait, nous devions l'aimer aussi. Ce qu'il pensait nous devions le penser aussi. Bref c'est tout juste si nous avions le droit de respirer. Nous n'avions pas le droit de sortir (le jour comme le DotĂ©esd'une technologie audio avancĂ©e, les oreillettes WF-1000XM3 avec systĂšme Ă  rĂ©duction de bruit permettent une Ă©coute sans bruit de fond, avec une qualitĂ© audio exceptionnelle. Un diaphragme de 6 mm, minuscule mais puissant, est placĂ© Ă  l'intĂ©rieur des Ă©couteurs afin de produire un son riche, clair et ample. Observationempirique, â€œĂ©coute, Ă©coute, surtout ne fais pas de bruit”, en plus d’ĂȘtre un trĂšs beau chant d’église (en tous cas l’un de mes prĂ©fĂ©rĂ©s), fonctionne trĂšs bien comme berceuse pour enfants Étrangement, “Sari Mares” aussi 06 Jan 2022 Avantde partir en promenade avec votre chien qui n’écoute pas. Avant de partir en promenade avec votre chien qui n’écoute pas, il faudra lui apprendre Ă  ne pas avoir peur de tous les bruits qu’il entoure. Vous pouvez dans un premier temps dans votre salon ou dans votre jardin lui apprendre Ă  ne plus avoir peur avec des mĂ©thodes simples. Jene connais pas bien les groupes de hard rock surtout les rĂ©cents, mais j'aime bien ACDC et Deep Purple (je ne sais mĂȘme pas si c'est du hard rock ) mais pas toute la journĂ©e quand mĂȘme. En fait j'aurais la mĂȘme rĂ©action que toi si mon homme Ă©coutait de la techno ou du rap, que je dĂ©teste. Disons que je lui offrirai un casque. Bonjour je suis propriĂ©taire d'un immeuble annĂ©e 60 sol parquet sur hourdis bĂ©ton. Cet immeuble est trĂšs mal insonorisĂ© (transmission bruits impact et voix ) entre les appartements. Je suis au 1er Ă©tage et une famille avec 2 enfants en bas Ăąge (aĂŻ!!!) vont amĂ©nager et ils font actuellement des travaux avant installation. pnLzHr7. Sujet Ecoute Ecoute, surtout ne fais pas de br -europa- MP 11 juin 2012 Ă  125130 uit, On marche sur la route On marche dans la nuit. Ecoute, Ă©coute Les pas du seigneur vers toi Il marche sur ta route, Il marche prĂšs de toi. -europa- MP 11 juin 2012 Ă  125139 Oxyd1212 MP 11 juin 2012 Ă  125252 C'est glauque, on dirait l'histoire d'un pĂ©dophile. Victime de harcĂšlement en ligne comment rĂ©agir ? Infos 0 connectĂ©s Gestion du forum ModĂ©rateurs Suumas, Love-n-peace, odoki, LikeGod, [FIREWORK] Contacter les modĂ©rateurs - RĂšgles du forum Sujets Ă  ne pas manquer Aucun sujet Ă  ne pas manquer La vie c’est comme une promenade Ă  vĂ©lo, pour garder son Ă©quilibre il faut rester en mouvement. Albert Einstein. En effet, la vie c’est le mouvement. Les enfants sont dans la vie, dans le besoin de bouger, dans l’action. La capacitĂ© de rĂ©flexion vient seulement avec l’ñge et la maturitĂ©. Ce n’est pas parce qu’un adulte dit Ă  un enfant de quatre ans d’aller rĂ©flĂ©chir qu’il va rĂ©ellement rĂ©flĂ©chir. Ce n’est pas parce qu’il ne veut pas, mais bien parce qu’il n’a pas la capacitĂ© d’un adulte. PlutĂŽt que de punir l’enfant en l’obligeant Ă  rester assis ou en le privant de rĂ©crĂ©ation, faites-le bouger! Dites-lui le plus calmement possible Tu pourras jouer avec nous lorsque tu cesseras ton comportement. Si tu continues, je comprendrai que tu prĂ©fĂšres jouer sans nous et faire des pompes seul. » En le prĂ©venant de la sorte, vous lui remettez le choix de son action. Voici d’autres exemples de consĂ©quences actives faire des tours de la cour Ă  la course, sauter sur place pendant un certain temps, se tenir sur une jambe pendant un laps de temps, monter et descendre l’escalier Ă  quelques reprises, traverser l’échelle du module de jeu, rester assis en Ă©quilibre sur un ballon. Imaginez un peu le visage de l’enfant lorsque vous lui donnerez comme consĂ©quence de faire des pompes ou des sauts plutĂŽt que de rester assis. Il sera assurĂ©ment dĂ©stabilisĂ©. Vous aurez peut-ĂȘtre mĂȘme envie de rire ensemble. Ainsi, vous dĂ©dramatiserez la situation. Lorsqu’un enfant ne rĂ©agit pas comme il le devrait avec le groupe et a besoin de bouger, on peut aussi lui offrir du matĂ©riel crĂ©atif ou symbolique avec lequel il pourra exprimer ce qu’il ressent papier et crayons, bonshommes, marionnettes, figurines, pĂąte Ă  modeler, etc. L’agressivitĂ© ou toute autre tension prĂ©sente en lui sera alors exprimĂ©e autrement et non envers le groupe. Cela aura un effet calmant sur tous. Les enfants ont besoin de se dĂ©tendre et de faire des activitĂ©s plus calmes, mais certains enfants ont besoin de relaxation plus active. PlutĂŽt que d’ĂȘtre allongĂ© sur le dos tout en se concentrant sur sa respiration, demandez plutĂŽt Ă  l’enfant de faire travailler ses muscles dans un contracter-relĂącher ». Invitez-le Ă  serrer les poings trĂšs fort pendant 5 secondes, puis Ă  relĂącher... Invitez-le Ă  faire la mĂȘme chose en tirant les orteils vers la tĂȘte, en poussant les talons dans le matelas, en poussant les coudes contre le matelas, en serrant les Ă©paules ensemble, en rentrant le menton vers la poitrine, etc. Tout cela aura pour effet de lui permettre de sentir dans son corps la diffĂ©rence entre ĂȘtre sous tension et ĂȘtre dĂ©tendu. Vous pouvez faire la mĂȘme chose avec des exercices de yoga . PlutĂŽt que d’essayer d’arrĂȘter l’enfant en action en lui disant sans succĂšs ArrĂȘte et reste assis! », essayez plutĂŽt de composer avec qui il est. ExpĂ©rimentez une consĂ©quence logique Ă  son agitation, c’est-Ă -dire une consĂ©quence en lien avec ce qu’il vient de faire ou en le faisant bouger si tel est son besoin. Surtout,cherchez Ă  comprendre le sens de son comportement. Pourquoi cet enfant agit-il ainsi? Qu’est-ce qu’il essaie de vous dire Ă  travers son geste ou son agitation rĂ©pĂ©tĂ©s? Quel besoin se cache derriĂšre son besoin d’action? Voici quelques pistes Est-il fatiguĂ©? Souffre-t-il d’un problĂšme physique? Est-il anxieux? A-t-il besoin d’attention? Est-il simplement plus actif parce qu’il est plus physique et rapide que les autres? Vit-il une situation de stress changement Ă  la maison, arrivĂ©e d’un nouveau bĂ©bĂ©, changement Ă  la garderie, dĂ©cĂšs ou maladie d’un proche, dĂ©mĂ©nagement, etc.? A-t-il de la difficultĂ© Ă  canaliser de l’agressivitĂ© ou Ă  composer avec celle-ci? A-t-il de la difficultĂ© Ă  gĂ©rer une autre Ă©motion tristesse, honte, culpabilitĂ©, etc.? A-t-il de la difficultĂ© Ă  se faire comprendre des autres? Vit-il une situation familiale particuliĂšrement difficile? Vit-il des conflits avec ses amis? L’enfant ne fait pas exprĂšs de bouger pour dĂ©plaire Ă  l’adulte; il vit plutĂŽt le moment prĂ©sent et recherche inconsciemment la rĂ©ponse Ă  son besoin ou dĂ©sir immĂ©diat. En d’autres mots, s’il a besoin d’attention et que la seule façon d’en avoir est de bouger, il bouge. S’il est fatiguĂ© et n’a pas le gout de s’endormir pour une raison inconnue, il bouge pour Ă©viter le sommeil. S’il vit une situation stressante dont il est incapable de parler, il s’étourdit dans le mouvement pour Ă©viter d’y penser. Si vous trouvez la raison de son action, cherchez avec lui des solutions et des consĂ©quences actives, si nĂ©cessaire. Sinon, vous pouvez prendre du recul ou consulter un professionnel pour comprendre la situation et Ă©viter qu’elle ne dĂ©gĂ©nĂšre. Il est Ă©galement possible que l’enfant tente simplement de vous rappeler qu’il est un enfant tout plein d’énergie
 comme la vie l’a conçu. Comme l’a dit Jean-Marc Chaput dans une de ses confĂ©rences T’en fais pas, Ă  76 ans, y sautera pu! » Nathalie Parent Psychologue, auteure, confĂ©renciĂšre et formatrice * n'est aucunement responsable du contenu de cet article. Toutes les informations mentionnĂ©es sont la responsabilitĂ© de son auteur et se dĂ©gage de toute responsabilitĂ© ou de tout litige dĂ©coulant de l'affichage dudit article. Cris, brouhaha, sifflements, klaxons, tĂ©lĂ©phones portables dans les transports, tĂ©lĂ©vision ou machine Ă  laver des voisins... 25 millions de Français seraient gĂȘnĂ©s par le bruit dans les transports et au travail. Une gĂȘne contre laquelle il est difficile de lutter. RĂ©digĂ© le 08/02/2011, mis Ă  jour le 24/02/2022 CrĂ©dits Photo © Pixabay / StockSnap Quand le bruit fait mal Marina CarrĂšre d'Encausse et BenoĂźt Thevenet expliquent le mĂ©canisme de l'audition 25 millions de Français souffriraient de nuisances sonores, dont le coĂ»t est Ă©valuĂ© Ă  156 milliards... Lorsque des ondes sonores sont captĂ©es par le pavillon de l'oreille, elles traversent le conduit auditif jusqu'au tympan. Cette membrane amplifie les ondes pour faire vibrer une chaĂźne d'osselets le marteau, l'enclume puis l'Ă©trier. Ce dernier passe l'information Ă  l'oreille interne en s'enfonçant comme un piston dans la cochlĂ©e qui abrite des cellules sensorielles. Leur surface est couverte de cils vibratiles. Leur rĂŽle est de transformer les vibrations en influx nerveux pour que le nerf auditif puisse les transmettre au cerveau. L'oreille capte des sons, puis le cerveau les analyse et les identifie, dĂ©termine le type de son musique, parole ou bruit, son intensitĂ© sonore basse ou Ă©levĂ©e et sa frĂ©quence aigu ou grave. Traumatismes sonores aigus, exposition chronique au bruit, pression exercĂ©e par la plongĂ©e, toxicitĂ© de certains mĂ©dicaments... diffĂ©rents facteurs peuvent altĂ©rer ou dĂ©rĂ©gler le systĂšme auditif. Il ne se contente plus de capter les sons extĂ©rieurs, il en gĂ©nĂšre aussi. La personne entend alors des bruits qui proviennent de l'intĂ©rieur du corps, on parle d'acouphĂšnes. Sifflement, bourdonnement... ces sons envahissants gĂȘnent terriblement la vie quotidienne de ceux qui en sont victimes. Les acouphĂšnes peuvent aussi ĂȘtre associĂ©s Ă  une hypersensibilitĂ© de l'oreille, on parle d'hyperacousie. Un bruit d'un volume normal devient insupportable, comme s'il Ă©tait bien plus fort qu'en rĂ©alitĂ©. Une fourchette qui tombe, une porte qui claque... tous les sons les plus communs deviennent source de douleur. La personne se renferme de plus en plus pour se protĂ©ger, mais cela ne fait qu'empirer. Pourtant, des solutions existent. Nuisances sonores mon voisin ce tueur Entretien avec Alice Debonnet-Lambert, directrice du Centre d'information et de documentation sur le bruit, invitĂ©e du Magazine de la santĂ© du 12 juin 2012 Ils peuvent parfois nous rendre service... comme nous rendre la vie impossible et transformer nos nuits en cauchemar. Les voisins. Les rancƓurs de palier peuvent avoir de plus lourdes consĂ©quences que de simples querelles. Le manque de calme est un problĂšme qui inquiĂšte mĂȘme l'AcadĂ©mie nationale de mĂ©decine. Celle-ci a publiĂ© mi-2012 une sĂ©rie de recommandations pour rĂ©duire les nuisances sonores dans l'habitat, comme la crĂ©ation "d'offices bruit" dans les municipalitĂ©s. Le bruit est nocif Car le bruit a une incidence sanitaire et, en Ă©cho, un poids Ă©conomique consĂ©quent. Cris de disputes, bruits de pas, musique forte, bruits de travaux... vivre avec des nuisances sonores peut entraĂźner des problĂšmes de manifestations auditives comme des acouphĂšnes, une fatigue auditive, ou encore, dans des cas plus rares, une surditĂ©. Mais le bruit, vĂ©cu et subi quotidiennement, entraĂźne surtout des problĂšmes de sommeil, qui auront un impact sur le dĂ©veloppement de problĂšmes de santĂ© plus graves, touchant notamment le systĂšme cardiovasculaire, ainsi que des modifications des sĂ©crĂ©tions hormonales, liĂ©es au stress. Le bruit est aussi trĂšs mauvais pour le systĂšme immunitaire et complique l'apprentissage. Pour plus de tranquillitĂ© Pour Alice Debonnet-Lambert, ce problĂšme peut se rĂ©soudre avec quelques efforts "Il existe des solutions simples pour ĂȘtre moins bruyant mettre des feutres sous les meubles quand on a du parquet ou du carrelage, Ă©loigner les baffles des chaĂźnes hifi des murs, les poser sur des matĂ©riaux qui absorbent le bruit comme des supports en caoutchouc. [...] Au fond, c'est surtout une question de respect du principe de vivre ensemble tolĂ©rer et respecter son voisin. [...] Je crois qu'il faut aussi sensibiliser les architectes et les entreprises pour une mise en Ɠuvre de meilleure qualitĂ© de l'acoustique dans les bĂątiments". Les municipalitĂ©s sont encouragĂ©es Ă  rĂ©agir, Ă  engager des politiques de sensibilisation des professionnels, Ă  surveiller l'isolation acoustique des bĂątiments, Ă  intĂ©grer aux annonces des informations sur les niveaux sonores dans les biens immobiliers, et Ă  s'inspirer, par exemple, de la ville de Toulouse oĂč des "offices de la tranquillitĂ©" sont chargĂ©s d'assurer la mĂ©diation et de veiller au calme des habitants. Le bruit au travail Comment lutter contre le bruit au travail ? Le bruit peut occasionner des lĂ©sions irrĂ©versibles. Il s'agit mĂȘme de la quatriĂšme cause de maladie professionnelle en France. Il y a des mĂ©tiers oĂč le bruit fait partie de l'environnement de travail. Et ceux qui les pratiquent sont soumis Ă  des niveaux sonores importants ou gĂȘnants. Pour mesurer le niveau sonore auquel sont exposĂ©s les travailleurs, des contrĂŽles sont rĂ©guliĂšrement effectuĂ©s. À l'aide d'un sonomĂštre, les ingĂ©nieurs en acoustique enregistrent durant plusieurs heures le bruit Ă©mis par les machines. L'oreille supporte gĂ©nĂ©ralement sans dommage un niveau sonore infĂ©rieur Ă  85 dĂ©cibels. Au delĂ , des lĂ©sions irrĂ©versibles sont susceptibles d'apparaĂźtre. Le port du casque anti-bruit est donc indispensable. Les entreprises peuvent Ă©galement se doter de diffĂ©rents Ă©quipements comme des panneaux absorbants pour attĂ©nuer les nuisances sonores. Les nuisances aĂ©riennes Le bruit des avions affecte la santĂ© des riverains Tout le monde rĂȘve d'avoir une maison avec jardin. Ce rĂȘve Catherine l'a exaucĂ©. Seule ombre au tableau, le bal d'avions qui survole sa maison. 80% du bruit provient des transports routiers, ferroviaires mais aussi aĂ©riens ! Et l'aĂ©roport Roissy-Charles de Gaulle n'est pas prĂȘt de limiter ces nuisances le projet d'un nouveau terminal est actuellement discutĂ©. Avec vols d'avions par jour Ă  Roissy, le trafic aĂ©rien devrait doubler d'ici les prochaines annĂ©es. Un calvaire pour les riverains comme Catherine. "Ce bruit abĂźme ma vie" "Quand le bruit est insupportable, je ne reste pas dans mon jardin. Donc je ne jardine plus, il n'y a plus de repas possibles dehors... Ce bruit est intolĂ©rable et il abĂźme ma vie", se plaint Catherine. Elle a achetĂ© une maison Ă  Roissy en 1995, le trafic aĂ©rien Ă©tait alors encore supportable. Mais trois ans plus tard, les vols de jour et de nuit se sont intensifiĂ©s au point de lui laisser trĂšs peu de moments de rĂ©pit. "Quand c'est toutes les deux minutes, il y a une charge mentale qui fait que vous n'arrivez plus Ă  rĂ©flĂ©chir, Ă  vous concentrer, Ă  parler avec les gens ... Il faut savoir que le bruit est la seule nuisance Ă  laquelle le corps ne s'habitue pas", explique Catherine qui a installĂ© du double vitrage chez elle. Une isolation insuffisante puisqu'elle est obligĂ©e d'attendre la fin des vols de nuit pour pouvoir aller dormir. Les nuisances aĂ©riennes affectent la santĂ© des riverains PassĂ© 1 heure du matin, les nuisances continuent. Les vols de marchandises remplacent les vols de voyageurs. Un trafic qui perturbe le sommeil de Catherine "A partir de 5 heures du matin, un ballet d'avions recommence au-dessus de ma tĂȘte. Vous vous sentez agressĂ©e par un bruit permanent, vous le vivez comme quelque chose de violent qui atteint le moral. Si vous n'ĂȘtes pas dĂ©pressif avant, vous pouvez trĂšs bien le devenir aprĂšs". Catherine n'est pas dĂ©pressive mais Ă  cause des avions, elle souffre de violentes migraines "On prend du paracĂ©tamol. On prend assez facilement des benzodiazĂ©pines pour dormir et Ă  la fin, le foie n'en peut plus donc il dit stop. Moi je souffre d'une stĂ©atose du foie car j'ai pris trop de mĂ©dicaments. J'ai en gros une cirrhose du foie mais qui n'est pas due Ă  l'alcool", confie Catherine. Ils seraient plus de riverains Ă  souffrir comme Catherine. Tous s'opposent au projet d'un nouveau terminal Ă  Roissy. Aujourd'hui, les nuisances aĂ©riennes toucheraient plus d'un million de Franciliens. Questions / rĂ©ponses Pour ne manquer aucune info santĂ©, abonnez-vous Ă  notre newsletter ! L’écoute est le point de dĂ©part de la communication. Avant d’émettre, il faut ĂȘtre capable de recevoir. Bien Ă©couter fait partie des soft skills, et permet de dĂ©samorcer des situations de crise, de se concentrer sur le factuel, d’activer l’intelligence collective, en multipliant les points de vue sur le rĂ©el. A cet Ă©gard, elle est une compĂ©tence clĂ© des managers. Comment l’écoute opĂšre-t-elle ? Et comment la dĂ©velopper ? Quelques clĂ©s. Apprendre Ă  Ă©couter Comment parvenir Ă  dĂ©velopper sa capacitĂ© d’écoute ? Comme pour toute compĂ©tence, maĂźtriser l’écoute suppose de l’entraĂźnement. Quelques points Ă  ne pas perdre de vue Ecouter globalement quand j’écoute l’autre, j’écoute ce qu’il dit, mais aussi sa communication non verbale », rappelle Camille Sfez, consultante docendi et psychologue clinicienne. D’aprĂšs les travaux du chercheur amĂ©ricain Albert Mehrabian, l’impact de la communication peut en effet se dĂ©composer ainsi Langage non-verbal corporel 55 % Langage para-verbal l’intonation, la voix 38 % Langage verbal les mots prononcĂ©s 7 % S’écouter soi-mĂȘme il faut Ă©galement ĂȘtre Ă  l’écoute de ce qui se passe pour moi dans la relation ; cela me dit quelque chose sur la rĂ©alitĂ© de ce qui arrive ». Il faut se souvenir Ă©galement que mĂȘme face Ă  quelqu’un d’agressif, la colĂšre et l’agressivitĂ© que je ressens m’appartiennent ». La communication suppose un travail personnel de gestion des Ă©motions. Etre disponible il faut se donner le temps de l’échange. Mais il s’agit Ă©galement d’ĂȘtre disponible dans son esprit il faut regarder notre interlocuteur comme s’il Ă©tait le personnage principal d’un film », estime Camille Sfez. Tout en s’efforçant de faire taire certaines voix, celles du non », du cynisme, de la peur
 ce sont des voix qui nous empĂȘchent d’ĂȘtre vraiment ouverts Ă  ce que nous dit l’autre ». Choisir le lieu, quand on le peut quand on a besoin d’écouter, il est important de le faire dans un environnement qui nous convient ». Faire le tri quand j’écoute l’autre, je dois essayer de faire la diffĂ©rence entre ce qui relĂšve des faits, ce qui relĂšve du ressenti, et ce qui relĂšve du jugement. » Face Ă  un propos exprimĂ© avec vivacitĂ© ou colĂšre, il est important de distinguer avant tout ce qu’il y a de factuel ». Cette capacitĂ© Ă  entendre les diffĂ©rents niveaux de discours » est cruciale pour arriver Ă  communiquer de façon efficace et constructive. Mesurer l'Ă©coute Il est important de prendre conscience des diffĂ©rents niveaux d’écoute. Il ne suffit pas d’entendre pour comprendre ! Tout en bas de l’échelle de l’écoute, il y a l’écoute distraite, lorsque l’esprit est ailleurs
 Mais se concentrer sur ce qu’on entend ne suffit pas. Il y a 4 niveaux d’écoute », explique Camille Sfez. Le premier niveau est celui de l’écoute sĂ©lective. Dans cette forme d’écoute, on entend uniquement, dans le discours de l’autre, ce qui nous intĂ©resse ou vient valider notre systĂšme de croyances ». Pour Otto Scharmer, l’inventeur de cette typologie des niveaux d’écoute, ce premier niveau est comme si nous Ă©tions dans une piĂšce aux volets fermĂ©s dans laquelle les seules choses que nous percevons du monde extĂ©rieur viennent du rĂ©troprojecteur de notre mental », poursuit Camille Sfez. Le 2e niveau est celui de la curiositĂ©. On va s’intĂ©resser Ă  ce que raconte l’autre, Ă©couter vraiment ce qu’il dit, prĂȘter attention aux aspects inhabituels pour nous de son propos, sans chercher Ă  contre-argumenter immĂ©diatement sur ce Ă  quoi on n’adhĂšre pas. » C’est une Ă©coute intellectuelle et ouverte. Le 3e niveau est celui de l’empathie. Dans ce type d’écoute, on a le cƓur ouvert, pas seulement l’esprit ; on est capable de se mettre Ă  la place de l’autre, de percevoir le monde depuis lĂ  oĂč il se trouve ». Le 4e niveau est plus subtil. Il est en lien avec notre capacitĂ© de prĂ©sence. Il consiste Ă  non seulement ĂȘtre capable de se mettre Ă  la place de l’autre, mais Ă©galement d’ĂȘtre sensible Ă  tout ce qui se passe dans les interactions avec le groupe ou l’équipe. Sentir les signaux faibles, ce qui est lĂ  et ne s’est pas encore manifesté  C’est une capacitĂ© que les managers ont besoin de dĂ©velopper ». S'Ă©couter Ă©couter Il est donc important de s’écouter Ă©couter », c’est-Ă -dire de prendre conscience du type d’écoute dans lequel on est engagĂ©. Reprenons nos 4 niveaux d’écoute, en situation dans l’entreprise. L’écoute sĂ©lective est bien sĂ»r Ă  proscrire elle gĂ©nĂšre fatalement malentendus et frustrations. Elle transforme vite la relation en rapport de force. L’écoute intellectuelle peut suffire Ă  une communication fonctionnelle et technique Ă  faible enjeu Ă©motionnel. Par exemple, pour Ă©couter l’explication d’un process ou la prĂ©sentation d’un outil. Mais la froide comprĂ©hension peut Ă©galement susciter des frictions lorsque d’autres enjeux sont sous-tendus. Par exemple, si un collaborateur annonce qu’il n’a pas atteint un objectif en raison de problĂšmes personnels, on ne peut se contenter d’entendre l’enchaĂźnement des causes et des effets et les consĂ©quences pour l’entreprise – mĂȘme s’il faut bien sĂ»r le faire ! L’écoute empathique est prĂ©cieuse pour une communication interpersonnelle constructive. Dans l’exemple qu’on vient de donner, elle permet Ă  la fois d’entendre les difficultĂ©s du collaborateur et de trouver des solutions pour l’entreprise. A savoir, pallier la non atteinte de l’objectif. Mais le manager ne peut pas se limiter Ă  des relations bilatĂ©rales d’empathie il doit garder en tĂȘte le contexte et les interrelations. Cette Ă©coute complĂšte est requise, en particulier en rĂ©union, pour entretenir une communication cohĂ©rente et constructive avec l’équipe. L'Ă©coute en action Une communication rĂ©ussie suppose d’ĂȘtre capable d’entendre le point de vue de l’autre, et de donner son point de vue sans ĂȘtre dans la rĂ©action, la colĂšre, ou la volontĂ© de contre argumenter ; ĂȘtre capable, donc, de communiquer depuis un Ă©tat de tranquillitĂ© intĂ©rieure ». Une bonne Ă©coute permet d’engager une communication Ă  la fois efficace et agissante. Parmi les effets positifs d’une communication fondĂ©e sur une Ă©coute de qualitĂ©, on peut mentionner Optimiser les rĂ©sultats de l’échange. En vous aidant Ă  maintenir le cap sur le factuel et Ă  prioriser les informations, une Ă©coute attentive et intelligente permet d’éviter les digressions et les questions pĂ©riphĂ©riques, pour orienter l’échange vers la rĂ©solution concrĂšte des problĂšmes posĂ©s. DĂ©samorcer les crises et dĂ©sarmer l’agressivitĂ©. Souvent », expose Camille Sfez, lorsqu’on cherche Ă  communiquer, on projette ses reprĂ©sentations sur l’autre, on s’arrĂȘte au jugement, on essaie de le convaincre, d’avoir raison, on cherche la petite bĂȘte ; on est dans le rapport de force. » Or, face Ă  un interlocuteur en colĂšre, agressif, il faut savoir l’écouter vraiment cela va l’aider Ă  revenir Ă  un Ă©tat plus raisonnable. Il ne faut pas nourrir le conflit ». Bien sĂ»r, ce n’est pas toujours possible si on sent que notre colĂšre monte, il est lĂ©gitime de couper court Ă  une conversation, pour remettre l’échange Ă  plus tard. » DĂ©velopper l’intelligence collective. Pour Camille Sfez, il faut arrĂȘter de croire que la coopĂ©ration naĂźtrait d’un esprit d’équipe commun et partagĂ©. En rĂ©alitĂ©, nous avons des visions diffĂ©rentes, et en les mettant ensemble, on acquiert une meilleure vision globale de la rĂ©alitĂ© ». En dĂ©veloppant la capacitĂ© d’écoute des Ă©quipes, par la formation et par l’exemple du manager, on crĂ©e les conditions optimales de l’accueil de ces diffĂ©rents points de vue. L’écoute ne va pas de soi elle se cultive et s’entretient. Elle reprĂ©sente une compĂ©tence prĂ©cieuse, de la famille des soft skills, permettant d’instaurer une communication efficace et constructive entre le manager et ses collaborateurs d’une part, au sein mĂȘme de l’équipe d’autre part. La qualitĂ© de l’écoute impacte donc, directement ou indirectement, aussi bien la performance que la qualitĂ© de vie au travail dans l’entreprise. 11 juin 2011 6 11 /06 /juin /2011 1019 Mais le fruit de l’Esprit, c’est l’amour, la joie, la paix, la patience, la bontĂ©, la bĂ©nignitĂ©, la fidĂ©litĂ©, la douceur, la tempĂ©rance ; je n'aime pas ses "reprĂ©sentations" mais joli gif ...du savoir faire..... Ecoute ,Ă©coute Surtout ne fais pas de bruit, On marche sur la route On marche dans la nuit. Ecoute, Ă©coute Les pas du seigneur vers toi Il marche sur ta route, Il marche prĂšs de toi. Ils ont marchĂ© au pas des siĂšcles Vers un pays de joie. Ils ont marchĂ© vers la lumiĂšre Pour habiter la joie. Ils ont laissĂ© leurs cris de guerre Pour des chansons de paix. Ils ont laissĂ© leur bout de terre Pour habiter la paix. Ils sont venus les mains ouvertes Pour accueillir l'amour. Ils sont venus chercher des frĂšres pour habiter l'amour CrĂ©ation 1974 © Fleurus - Auvidis Published by sms - dans Ils ont Ă©crit

écoute écoute surtout ne fais pas de bruit